赫兹电力工程部负责人跟客户详谈之后,确定了此次去往山西风电场现场所需设备及资料。
18日下午到达山西风电场现场开始工作。风电场有27台箱变,箱变电压等级37kV,容量6150kVA,需要将变压器高压侧引线断开,避雷器引线断开,低压侧中性点引线断开,低压侧保险拉开,先测量变压器高低压侧绝缘电阻、变比、直流电阻。高压开关需要做机械特性、回路电阻。变压器取油样需要做好标记。避雷器需要做绝缘电阻和泄露电流试验。
最后做串联谐振试验,电抗器额定电压27kV,35kV变压器3节电抗器串联,电缆2节电抗器串联,励磁变选择6kV抽头。
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产品方面:
1.产品轻便,体积小重量轻
2.产品操作简单,提高现场操作效率
3.产品质量可靠,精度高,现场使用起来稳定,售后问题少
4.报价后发技术参数和图片确认,方便满足客户现场使用要求
5.提供纸质版和电子版说明书方便现场使用
6.提供第三方检测报告,合格证保修卡,出厂检测报告,质量可靠,方便在现场甲方单位和监理方随时检查
7.提供产品操作视频,方便入职新人员操作使用培训
服务方面:
1.报价单、合同中提供售后服务承诺书
2.设备外箱标有技术支持手机号、售后24小时技术支持,售后服务响应速度快
3.提供上门服务现场技术指导,解决新人不会操作使用的问题,0基础教学
4.可以帮客户安排到指定第三方单位校准送检出报告
5.签订合同后第一时间建立微信VIP客户服务群,及时提供发货物流情况,多人提供现场技术支持服务,定期分享最新的行业资讯、技术知识、相关试验规程等
6.提供现场试验报告模版
7.提供预防性试验和交接性试验等最新试验规程
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10.在客户着急使用情况下提供备用设备
11.协助客户安排人员特种作业考证,如高低压电工证,高处作业证,焊工证,电气试验证,继电保护证,电力电缆证等
12.我公司提供电力工程试验、调试运维外包服务。
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